Datenschutzerklärung
Energetic Coaching · Energiearbeit · SoulBusiness Mentoring
Carola Taibon
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir sehr wichtig.
Ich behandle deine Daten achtsam, vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Hier erfährst du transparent, welche Daten ich erhebe, warum ich sie benötige und wie ich damit umgehe.
1. Verantwortliche Stelle
Carola Taibon
Kanalweg 105
76149 Karlsruhe
Telefon: 0176 20109277
E-Mail: hallo@carolataibon.com
Website: www.carolataibon.com
2. Datenschutz auf einen Blick
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, wenn es wirklich notwendig ist – zum Beispiel für:
• Terminvereinbarungen
• Coaching- und Energiearbeit
• Kommunikation per E-Mail
• Rechnungsstellung
• den technischen Betrieb meiner Website
Deine Daten werden niemals verkauft oder ohne deine Zustimmung zu Werbezwecken weitergegeben.
3. Hosting der Website (IONOS)
Meine Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Beim Besuch der Website speichert der Hosting-Anbieter automatisch technische Logfiles (z.B. IP-Adresse, Browser, Uhrzeit).
Dies dient der Stabilität und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Formular)
Wenn du mich kontaktierst, speichere ich deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Verarbeitet werden können:
• Name
• E-Mail
• Telefonnummer
• Nachrichteninhalt
Rechtsgrundlage:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vorvertrag)
• oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Daten im Coaching & in der Energiearbeit
Im Rahmen meiner Arbeit können freiwillige persönliche Angaben verarbeitet werden, zum Beispiel:
• persönliche oder berufliche Themen
• Ziele
• gesundheitliche Hinweise
• Notizen aus Sitzungen
Diese Daten dienen ausschließlich deiner individuellen Begleitung und werden streng vertraulich behandelt.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z.B. Gesundheitsdaten) verarbeite ich nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
6. Termine, Verträge & Rechnungen
Zur Vertragsabwicklung verarbeite ich:
• Stammdaten
• Buchungsdaten
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Diese Daten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO
7. Online-Meetings (z.B. Zoom)
Für Online-Sitzungen nutze ich Videokonferenz-Tools wie Zoom.
Dabei können verarbeitet werden:
• Name
• E-Mail
• Verbindungsdaten
• Gesprächsinhalte
Die Nutzung erfolgt zur Durchführung unserer Zusammenarbeit.
8. Einsatz von GoHighLevel (CRM- und Marketing-Automatisierung)
Zur Organisation meiner Kundenkontakte, Terminbuchungen, E-Mail-Kommunikation sowie Marketing- und Automatisierungsprozesse nutze ich:
GoHighLevel LLC, USA
Über diese Plattform können verarbeitet werden:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Termin- und Buchungsdaten
• Kommunikationsinhalte
Die Nutzung erfolgt zur:
• Vertragsabwicklung
• Terminorganisation
• Kundenkommunikation
• Bereitstellung von Informationen und Angeboten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. Newsletter)
Da GoHighLevel ein Anbieter in den USA ist, kann eine Datenübermittlung in ein Drittland erfolgen.
Diese erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln.
9. Cookies
Meine Website verwendet Cookies.
Technisch notwendige Cookies
für die Funktionalität der Website
Optionale Cookies
(z.B. Analyse oder Marketing) nur mit deiner Einwilligung
Du kannst Cookies jederzeit über deinen Browser deaktivieren.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO
10. Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden automatisch gespeichert:
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer
• Uhrzeit
• IP-Adresse
Diese Daten dienen ausschließlich der Systemsicherheit.
11. Speicherdauer
Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Anschließend werden sie gelöscht.
12. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn notwendig, z.B. an:
• Hosting-Anbieter
• Steuerberater/Buchhaltung
• Zahlungsanbieter
• technische Dienstleister (z.B. GoHighLevel, Zoom)
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
13. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf deiner Einwilligung
• Widerspruch
• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Kontaktiere mich dafür einfach per E-Mail.
14. Datensicherheit
Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten bestmöglich zu schützen.
Dennoch kann eine vollständige Sicherheit bei Internetübertragungen nicht garantiert werden.
15. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.